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節點流程管理解決方案

時間: 2016-07-01 14:22:59
來源: www.irmcv.com.cn
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整體介紹

企業流程的電子化可以大大提升企業的運營效率,解決人員操作的效率低下,工作相關資料不能有效和統一的管理,工作流的審批意見不能完整的保存并歸檔等問題。

工作流程是對一整套規則與過程的描述,以便管理在工作進程中的信息流通與業務活動。它的目標在于根據企業實際規范和業務操作來定義電子化的工作流,以智能的方式處理過程,保證工作中的某項任務完成后,按預定的規則實時地把工作傳送給處理過程中的下一步,保留工作流轉進程中的操作痕跡,更重要的是,保證相關數據的自動更新。

基于節點管理應用平臺的工作流程管理模塊(e-Workflow),為企業搭建一個高效、靈活的工作流程平臺,用戶可以自行定義所需要的各種流程應用。


設計理念

節點流程管理解決方案是基于節點管理應用平臺而建立的,節點管理應用平臺以"人"為中心,包含七大模塊,通過流程來打通各個模塊之間的血脈,建立起一張信息網狀圖,當我們找到其中的一個信息點時,與此信息點相關的所有信息都被提取出來,而這些信息不是本身就結構化的呈現出來的,根據齒輪聯動模型的聯動效應,當其中的一個齒輪轉動的時候,其它的齒輪也被帶動起來,并且以它為中心,為它提供所需的支持和服務。也就是說,所有的信息都分散在不同的模塊中,當我們有需要的時候它們就被結構化的提取出來。

基于節點管理應用平臺的節點流程管理解決方案,為企業搭建一個高效、靈活的工作流程平臺,用戶可以自行定義所需要的各種流程應用。完全基于用戶需求,具有較強的靈活定義功能,可自定義流程、表單、直到字段,根據不同企業的不同運作模式,可由具有相應權限的人員對流程進行維護和訂制,并能夠圖形化的顯示出來。從流程的創建到歸檔全程跟蹤控制,上級可隨時審批下屬的請求,并提供相應的審批意見輔助下屬作出決策。


產品架構

以人力資源為核心,工作流程打通了其它各個模塊:知識文檔管理模塊、客戶關系管理模塊、資產產品管理模塊、項目信息管理模塊、財務信息管理模塊、供應鏈管理模塊信息流動的通道,實現企業信息結構化的提取及企業流程的最優化。

同時引入企業信息門戶EIP,通過工作流程將不同的信息帶出到不同的信息門戶中去,同時將從不同的門戶中收集的請求和信息帶入到系統中來,實現企業員工、客戶、外部訪問者的高效溝通和協作。


之道

節點流程管理解決方案的高效性和性體現在以下幾個方面:

1.自動提醒功能可以在工作流到達時及時知會相關人員;

2.延誤處理的流程會對相關人員發出警示;

3.所有的流程信息都具有可追溯性,用戶可以方便地查看其他人員的處理痕跡;

4.領導可以全程監控任務的執行情況;

5.可以對工作流的某一節點(即流轉的某一階段)設定多個并行的操作人,以使操作者可以替代缺席的同級別人員對工作流做出處理;

6.支持遠程和分布式辦公,便于出差在外的人員或移動辦公人員的操作,大大加快了工作流的處理效率。

基于商務的工作流程管理,把工作流概念延展到企業外部,通過與企業信息門戶的結合,由工作流程把相關的信息從門戶帶入和帶出,實現企業內部各部門、各人員,以及企業外部的客戶、合作伙伴之間的高效溝通和協作。

 

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